تلقيتُ أمس طلبي من معطرات الهواء «فريدا». لقد طلبت خمسة روائح مختلفة، وجميعها تحمل ملصقًا يشير إلى سعة 460 مل. ومع ذلك، إحدى الزجاجات (Meadows) نصف ممتلئة فقط، على الرغم من أنها مختومة من المصنع ولا يزال الملصق يشير إلى سعة 460 مل. هذا أمر مخيب للآمال للغاية ويثير مخاوف بشأن مراقبة الجودة. يتوقع العملاء استلام الكمية المذكورة على الملصق. إن استلام زجاجة مختومة نصف ممتلئة يقلل من الثقة في منتجاتكم وخدماتكم، ويجعل العملاء يترددون في تقديم طلبات شراء مستقبلية. يرجى التحقيق في هذه المشكلة وترتيب استبدال المنتج أو إيجاد حل مناسب في أقرب وقت ممكن. شكرًا لكم. إذا كانت لديكم صور للزجاجة المختومة نصف الممتلئة، فقموا بإرفاقها مع شكواكم، حيث إنها ستساعد في دعم طلبكم بالاستبدال أو استرداد المبلغ.
التعليقات على معطرات الجو من Frida