Hayalperest boncuk قطرة زجاجية وأقراط من حجر المكوك

هذا جميل جداً

أنيق جدًا باللون الذهبي! لقد أحببته!

عندما طلبت المنتج لأول مرة، تم إرسال حلق مختلف تمامًا بدلاً من الذي أردته. لقد طلبت إرجاعه واستبداله، ولكن لم يتم استبداله، بل تم استرداد المبلغ مباشرة. لذلك طلبت نفس المنتج مرة أخرى وللأسف لم تتغير النتيجة مرة أخرى. في طلبي الثاني، تم إرسال الأقراط الخاطئة التي تم إرسالها في البداية مرة أخرى. لقد كنت منزعجًا حقًا من تكرار نفس الخطأ، حتى بعد أن طلبته للمرة الثانية. لا ينبغي أن يكون إعداد الطلب وفحصه بشكل صحيح بهذه الصعوبة. وبدلاً من تعويض الخطأ الذي حدث في المرة الأولى، قام بإرسال نفس المنتج مرة أخرى، وهو ما يمثل إهمالًا لوقت العميل وأمواله. سأضطر إلى استخدامه لأنني لا أريد التعامل مع عمليات الإرجاع مرة أخرى وليس لدي الوقت، ولكن بسبب هذه التجربة، أنا بالتأكيد غير راضٍ ولا أخطط للتسوق من هذا الموقع مرة أخرى. أوصي بالتحقق من الطلب قبل إرسال المنتج وإرسال المنتج الذي يريده العميل حقًا.