Kiğılı سترة تريكو برقبة على شكل حرف V

منتج عظيم شكرا لك

سترة طويلة وواسعة.

مرحبًا، أريد إرجاع المنتج الذي اشتريته من بائع Kiğılı على Trendyol. تم استخدام المنتج فقط لأغراض تجريبية ولم يتم استخدامه لأي غرض آخر. نريد إعادته بسبب عدم توافق الحجم. لقد اعتمدنا على هذه الفترة لأننا نعلم أن فترة الإرجاع / التبديل في متاجر كيجيلي هي شهر واحد. ولهذا السبب، عندما نأخذ المنتج إلى المتجر، نعتقد أنه يمكننا إجراء عملية الإرجاع من هناك. ومع ذلك، أبلغنا في المتجر أنه بما أن المنتج تم شراؤه عبر Trendyol، فلا يمكن إرجاعه إلا عبر Trendyol. وفي هذه المرحلة، انتهت فترة الإرجاع البالغة 15 يوماً على Trendyol. المنتج غير مستخدم وفي حالة إعادة البيع. لا يوجد أي نية خبيثة في سير العملية بهذه الطريقة؛ تم اتخاذ الإجراء فقط بالاعتماد على فترة الإرجاع / الاستبدال في متجر العلامة التجارية كيجيلي. ولذلك، أطلب أن يتم النظر في طلب الإرجاع الخاص بنا كاستثناء من أجل حل شكوانا. إذا لزم الأمر، يمكنني أيضًا تقديم صور لحالة المنتج. أطلب دعمكم.