Marmorino فرشاة تأثيرات وملمس من تولز بروس مقاس 70×90 ملم

مرحبًا، لدي تردد كبير بشأن الفرش الثلاث التي اشتريتها منك تحت اسم العلامة التجارية Marmorino Tools على Trendyol، وهي مقاسات 70 و100 و150. حوالي 6 إجماليًا لهذه العناصر المعنية. لقد دفعت 000 دولار. "عندما أتحقق من الموقع الإلكتروني الرسمي لـ Marmorino Tools في إيطاليا وكتالوج المنتجات الرسمي، أرى أن شعار الفلامينغو الخاص بالعلامة التجارية والعبارة ""MARMORINO TOOLS"" موجودة بوضوح على مقابض الخشب للفرش من سلسلة Spalter التي اشتريتها." في الواقع، هناك شعار وعلامة تجارية واضحة في صور المنتج التي تستخدمها في إعلانات البيع الخاصة بك. ومع ذلك، لا تحتوي أي من الفرش الثلاث التي أرسلتها إليّ على عبارة أدوات مارمينو، أو شعار فلامنغو، أو أي علامة تجارية يمكنني من خلالها تحديد المنتج على أنه ينتمي إلى أدوات مارمينو. وصلتني المنتجات بدون علامة تجارية على الإطلاق. لذلك، أطلب منك توثيق أن المنتجات التي أرسلتها لي هي منتجات أصلية من صنع Marmorino Tools، وتوضيح السبب في كتابة على عدم وجود علامة تجارية/شعار على المنتجات. أود أن أشير بشكل خاص إلى أن قرار الشراء الخاص بي يهدف إلى منتج أصلي يحمل العلامة التجارية Marmorino Tools، والذي تم ذكره بوضوح في الإعلان، وليس فرشاة Spalter العادية أو المكافئة. لذلك، من المستحيل بالنسبة لي أن أقبل أن المنتجات التي اشتريتها بأسعار مرتفعة تم إرسالها بدون علامة تجارية. إذا لم يتم تقديم شرح أو وثيقة مرضية وقابلة للتحقق تفيد بأن المنتجات هي إنتاج أصلي لشركة Marmorino Tools، فسأتواصل مباشرة مع المقر الرئيسي لشركة Marmorino Tools في إيطاليا، مرفقاً صور المنتجات والإعلانات التي لدي، لأطلب منهم التأكد من أصالة المنتجات. أعلم أيضاً أنني سأقدم الطلبات اللازمة إلى Trendyol، وسأستخدم حقوقي القانونية بموجب التشريعات المتعلقة بالمستهلك عن طريق الاتصال بالسلطات المختصة عند الضرورة. أنتظر توضيحك حول المشكلة والوثائق/المعلومات التي تثبت أصالة المنتجات